Что делать, чтобы турфирма тебя не обманула.

Испания. вид Барселоны

Испания. вид Барселоны

Что делать, чтобы турфирма тебя не обманула. При оформлении тура через агентство, с вами заключают договор сторон о взаимных обязательствах. Внимательно прочтите его. Если на словах вам обещают, что «все будет хорошо» : номер – с видом на море, пропущенные из-за экскурсий обеды компенсированы холодным пайком, кровати – двойные, а бассейн – с подогревом, требуйте занести все это ПИСЬМЕННО! Только тогда вы сможете быть уверенны, что и в суде (если таковой потребуется) докажите свою правоту и потребуете компенсировать ущерб. Если вы уже на месте и понадеялись на честность турфирмы, но обнаружили, что вас поселили не в тот отель или комнатка явно меньше, чем кухня в коммуналке, звоните в Россию и доводите это до сведения турагентства. Одновременно вместе со служащими гостиницы фиксируйте факт нарушения на бланке отеля и скрепляйте это печатями: размеры номера, отсутствие теннисного корта, не работающий аквапарк или отсутствие фруктов на ужин. Это будет документом, по которому вы сможете требовать с турфирмы неустойку. Деньги, надо заметить, вернуть вполне реально. Туроператоры, скорей всего, не захотят доводить дело до судебного разбирательства – это слишком хлопотно и муторно, но даже если они вас «отбреют», не отчаивайтесь: закон на вашей стороне. И суд чаще всего удовлетворяет подобные иски.  

Оставить комментарий

banner